DVDはディスクとラベルのみ当店で用意したケースに収納して発送しています。特殊なケースを使用した一部商品に関しましてはディスクとは別にケースのみ発送しています。その際別途送料は頂きません。

ご購入されたDVDに破損等の問題があった場合のみ可能です。 そちらに到着後1週間以内にご連絡くだされば、商品の交換をいたします。 返品の際の送料はお客様負担になりますが、次回ご購入の際に、前回ご購入の際の送料と同額を差し引かせて頂きます。 その際にコメント欄に"送料のクレジットあり"とお書きください。 前回の送料分をお引きいたします。コメント欄にご記入がなかった場合はこの限りではありません。 もしディスクに問題があれば直ちに交換いたしますが、こちらで確認して問題がなき場合は 再送の送料はお客様負担となりますのでご了承ください。 ご購入後のビデオ機器等での破損に関しましては当社では責任を負いかねます。

国、地域によって異なりますが通常、発送から５日から１０日程で到着いたしますが、郵便事情によっては１ヶ月近くかかることもございます。

クレジットカード（VISA、 MASTER、JCB, American Express）のみでの支払いとなっております。

私どもで販売している商品は全て正規版です。

ＤＶＤにはリージョンコード（地域コード）というものが記録してある場合があります。お客様がお住まいの地域にはその地域のコードが定められています。例えば北米はリージョンコード１、日本や英国はリージョンコード２です。 お住まいの地域のコードとＤＶＤに記録されたコードが一致しない場合基本的にＤＶＤは再生できません。北米にお住まいで台湾のＤＶＤをご覧になろうとした場合お住まいの地域はリージョンコード１、台湾のＤＶＤはリージョンコード３ですのでご覧になれません。 しかし当店で取り扱っている商品はオールリージョンもしくはリージョンフリーと呼ばれる商品がほとんどで、お住まいの地域のリージョンコードに拘らずご覧になれます。それぞれの商品に「リージョン」欄がございます。ここに「ALL」と表記してある場合はオールリージョンＤＶＤですのでリージョンコードに関係なくご覧になれます。 但し一部「REGION 1」と表記してある商品もございますのでご注意下さい。

ショッピングカートをお使いになるにはブラウザーの設定でクッキーを有効にして頂く必要があります。

• Internet Explorer 6.0の場合メニューの「ツール」から「インターネットオプション」に進み、「プライバシー」タブをクリックします。「詳細設定」ボタンを押し、「自動Cookie処理を上書きする」ボタンをクリックしてください。「ファーストパーティのCookie」を「受け入れる」に設定してください。「サードパーティのCookie」に関しましては当サイトのショッピングカートを利用する上では無関係なので「受け入れる」に設定する必要はありません。
• Netscape 7.1の場合メニューの「編集」から「設定」に進みます。「プライバシーとセキュリティ」の項目を開き、「Cookie」の項目で「元のWebサイトでのみCookieを有効にする」を選択してください。

メニューバーの「ツール」の中に「設定」というのがありますのでクリックしてください。 ウィンドウが開きましたら「詳細設定」のタブをクリックしてください。 「ページの更新をサーバーに確認するタイミング」の「ドキュメント」のプルダウンから「常にチェックする」を選択して「ＯＫ」を押してください。